Pas à pas...

Pour répondre à la demande de nos clients, depuis plus de 10 ans, nous avons développé des relations  privilégiées avec nos partenaires locaux. Notre démarche s'inscrit dans une politique de service au client et le but est essentiellement de vous faire bénéficier de tarifs attractifs négociés et de conditions préférentielles.

Nous utilisons seulement les meilleurs partenaires pour nous assurer que vous aurez non seulement le meilleurs tarif, mais surtout le meilleur service !

Les deux partenaires avec qui nous travaillons ont été sélectionnés sur les critères suivants :
 

• Rapport qualité prix

• Respect des tarifs annoncés

• Ponctualité et professionnalisme

• Parc automobile récent et entretenu

• Engagement environnemental de l’entreprise

• Assurances sérieuses et efficaces

• Rapidité d’intervention en cas de problème

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ASSURANCE BASIQUE OBLIGATOIRE

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• Lorsque vous louez une voiture au Costa Rica, un tarif vous est proposé à la journée. Il doit comprendre obligatoirement une assurance responsabilité civile. Vous la trouverez sous le sigle « TI » ou « TPI Third Party Liabilities» , parfois appelée SLI, SLC ou encore API)» dans les conditions générales du contrat. Les dommages matériels et physiques causés aux tiers sont ainsi couverts.

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Si cette assurance n'est incluse dans aucune carte de crédit et si elle n'est pas comprise dans le devis, elle sera ajoutée au moment de la location  (même si votre carte couvre la CDW).

• « CDW (Collision Damage Waivers », la garantie dommages au véhicule. Cette assurance qui est optionnelle pour les véhicules personnels au Costa Rica est obligatoire pour tout véhicule de location.

LES GARANTIES FACULTATIVES

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• « TPP - Total Protection Package  »
  Cette assurance Total Protection Package (TTP COVERAGE)  couvre pare brise et bris de glace, vandalisme, pneus, rayures, tôle froissée tout est assuré, que vous soyez responsable ou pas du sinistre, vous partez l’esprit tranquille.
   

•  « ERA Service  » (Emergency Roadside Assistance Program). Pour un coût extra de $1.99/jour vous bénéficiez d'une assistance totale incluant par exemple (perte de clefs, panne d'essence etc...
   

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J'ai une question

Plutôt qu'une longue explication, nous avons recensé les principales questions que nous posent les clients et nous vous invitons à consulter les plus fréquentes sur notre page

F.A.Q

• Pourquoi on peut trouver des offres moins chères sur internet ?

• Quel véhicule choisir ?

• Quels documents devrais-je présenter au moment du contrat ?

• Que comprend l'assurance basique ?

• Que comprend l'assurance tous risques ?

• Quelles sont les exclusions de mon assurance ?

• Quels sont les accessoires disponibles ?

• Puis-je utiliser l'assurance de ma carte bancaire ?

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